住客点评>>
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好评酒店设施有些陈旧，第一个房间房卡开不了门，第二次换房后空调没有效果，第三次换房后才满...
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好评去停车场，门口大爷跟我说没位置，结果却放别的车进去，走下去一看都是空位，去前台办入住...
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好评不错不错，干净，舒适
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好评携程和酒店之间协议的问题耽误了很长时间，携程上挂出来的价格酒店不给确认，导致我的时间...
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好评一般，设备陈旧了些，服务一般
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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常熟中汇戴斯大酒店交通指南
酒店位于新世纪大道，紧邻常熟市体育馆、常熟国际展览中心，交通便利。
- 距离浦东国际机场147公里，乘坐出租车约150分钟；
- 距离上海虹桥机场100公里，乘坐出租车约100分钟；
- 距离苏州火车站49公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离常熟国际展览中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常熟市体育馆2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常熟市政府3公里，乘坐出租车约5-10分钟。