住客点评>>
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好评酒店设施有些陈旧，第一个房间房卡开不了门，第二次换房后空调没有效果，第三次换房后才满...
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好评去停车场，门口大爷跟我说没位置，结果却放别的车进去，走下去一看都是空位，去前台办入住...
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好评不错不错，干净，舒适
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好评携程和酒店之间协议的问题耽误了很长时间，携程上挂出来的价格酒店不给确认，导致我的时间...
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好评一般，设备陈旧了些，服务一般
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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常熟中汇戴斯大酒店交通指南
酒店位于新世纪大道，紧邻常熟市体育馆、常熟国际展览中心，交通便利。
- 距离浦东国际机场147公里，乘坐出租车约150分钟；
- 距离上海虹桥机场100公里，乘坐出租车约100分钟；
- 距离苏州火车站49公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离常熟国际展览中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常熟市体育馆2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常熟市政府3公里，乘坐出租车约5-10分钟。